ダブルリフトカール
ボリュームラッシュ|OneTake5D
プレジェルウォーター
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速乾グルー@Fit Glue
増毛エクステ WING UP
EYELASH WORLD CUP|アイラッシュワールドカップ
フラットラッシュ|くすみカラー|メロウシリーズ
まつげロッドをしっかり固定・ロックグルー

Shop Information

Address 3F After Home Building 20-28 Fuji City Shizuoka Japan #417-0072
Phone Number 8154-551-2022
Shop Manager Satomi Ohishi
Shop Security Manager Satomi Ohishi
Contact Information info@s-matuge.jp

Payment Method

■Credit Card

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■Pay Pal
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■Bank Transfer

After order is confirmed, the total amount due will be sent to your E-mail address. Please transfer the total amount to the bank account below.
Please note that if payment by bank transfer cannot be confirmed within 7days from the e-mail date, your order will be automatically cancelled.

  • Bank name: Shizuoka Bank
  • Branch name: Hiromi Branch
  • Swift code: SHIZJPJT
  • Branch Address: 453-6 Ishizaka Fuji City Shizuoka Japan
  • Account type: savings
  • Account number: 0453686
  • Account name: MAI.IRUKA Co.,ltd
  • Account holder address: 2-3-10 Ohmagari Chuou Kita Hiroshima City Hokkaido

* All payments shall be made in Japanese Yen. Please check with your bank for applicable exchange rates.

Customs Clearance and Duties

Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

Shipping/Delivery

■ About delivery & shipping fees

1)After the order from visitor an order sheet of the e-mail address send it.
2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

■Delivery Time

The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

■Delivery Method

After sipment, I send a tracking number to the e-mail address of the visitor.
EMS Tracking - http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.html

■Shipping Fees

* All price are listed in Japanese Yen

EMS

The following chart contains EMS prices based on weight and destination to certain countries

* Please check the link provided below for more.

http://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/index.php?lang=_en

Privacy Policy

Regarding our customers’ personal information (address, name, e-mail address, etc.), we are taking the utmost care. Your personal information may be used for, and be used only for conducting our business.

Matters pertaining to personal information are controlled within the confines of the law and unless required by government to disclose such information, personal information shall not be disclosed to third parties without prior written consent.

PayPal

We also accept payment by PayPal. Please note that if payment through
PayPal cannot be confirmed within 7 days from the order confirmation e-mail date,
order will be cancelled automatically.

Cancelation Policy

Please understand that we will not accept
cancellation in any case for international orders

We will not accept cancellation caused by customers.
We will cancel your order if the payment had
not been properly made until the due date.

Return and Refund Policy

Any return or refund will not be accepted once order confirmation e-mail is sent out.
Any return or refund due to customers will not be accepted.

We accept return and refund.
We will cover the shipping fee for return.
We ask customers to cover the shipping fee for return.
We will cover the charge caused by refund.
We ask customers to cover the charge caused by refund.

Consumption Tax

We will not charge customers with Japan’s consumption tax.
However, consumption tax is included in the automatic reply e-mail
(the e-mail sent immediately after your order completion),
therefore, we will be sending you a “Thank You” e-mail mentioning the
total order amount with the consumption tax excluded.

Please note that the consumption tax amount shown is charged
as a handling fee for international shipping.

返品について

返品期限
下記条件をよくご確認の上、商品到着日より5日以内にメールにて弊社までご連絡いただき、7日以内に商品をご返送ください(未使用・未開封に限る)。
商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意ください。

■返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がある場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合、メールにて弊社までご連絡いただき、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。商品の返品または商品の交換にて対応させていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換
未使用・未開封で再販可能な場合のみ可能です。(送料はお客様のご負担となります)

■返品の場合の代金返却について
ご指定の銀行口座に商品代金を返金させていただきます。

■返品・交換の場合の差額の請求または支払いについて
代替品による交換で生じた差額、または返金については、メールにてご連絡させていただきます。
銀行口座へのお振込手数料、お客様のご都合による返品・交換の場合の送料は、お客様ご負担になりますので、あらかじめご了承ください。

■返品・交換の際の連絡先・送付先
【連絡先】
電話番号:0120-569-561(フリーダイヤル)
E-Mailアドレス:info@s-matuge.jp(担当:大石)

【送付先】
〒417-0801
静岡県富士市浅間上町20-28 アフターホームビル3F
株式会社 マイ・イルカ(美容事業部)
0545-51-2022

※配送は佐川急便でお願いいたします。  

配送・送料について

佐川急便
■ 複数の商品をご注文いただいた場合も、一配送でお届けできる場合は、上記の送料で配送いたします。
■ 離島・一部地域では、代引きサービスがご利用になれない場合がございます。(ご注文後、ご注文承諾メールにてお知らせいたします)  

支払い方法について

商品代引
■ 代引手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
ご注文後にご注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
■ 商品代引の上限金額は30万円(税込)となります。
■ 離島・一部地域では、代引きサービスがご利用になれない場合がございます。(ご注文後、ご注文承諾メールにてお知らせいたします)  
クレジット(イプシロン)

VISA / ダイナーズ / JCB / アメリカンエキスプレス
がご利用になれます。 
銀行振込(前払い)
■ ご注文後に、ご注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
■ ご入金確認後の発送となります。

■ 振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
■ ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。8日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。  
全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では,GMOとくとくポイントをご利用いただけます。


 

営業日について

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2022年11月
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【休日】土曜、日曜、祭日 営業日15時までのご注文は即日発送いたします。 休業日中のご注文は休日明けの発送となります。 ※8/13~8/16は夏季休暇をいただきます。

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